配送ポリシー

送料について

全国一律送料無料でお届けいたします（沖縄県・離島を含みます）。

ご注文確定後（コンビニ払いはご入金確認後）、2営業日以内に出荷いたします。土日祝日も出荷しています。

出荷後、通常1〜2日でお届けします。北海道・沖縄・離島は1〜2日多くかかります。自然災害・交通事情・大規模な催し等により遅れる場合がございます。予めご了承ください。

佐川急便またはヤマト運輸でお届けします（沖縄・離島はヤマト運輸）。配送業者は当店（配送倉庫）が指定し、お客様にご選択いただくことはできません。

恐れ入りますが、ご注文時の配達日時のご指定は承っておりません。発送完了メールに記載の追跡番号をもとに、配送業者へ直接ご依頼ください。

発送が完了すると、ご注文時のメールアドレスに追跡番号を記載した発送完了メールをお送りします。

出荷前であれば変更いたします。至急、ご注文番号と正しいお届け先を公式LINEまたはメールでお知らせください。出荷後の変更は配送業者への転送となり、対応できない場合がございます。

配送業者の不在票から再配達をお申し込みください。保管期限を過ぎて当店へ返送された場合は、再発送の手配をいたしますので、ご注文番号を添えてご連絡ください。

現在は日本国内のみへの発送となります。

梱包の際は外箱に傷やへこみが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱の傷やへこみ等はご理解頂けますようお願い申し上げます。

中身に破損があった場合は、商品到着後8日以内に、状態のわかるお写真とご注文番号を添えてご連絡ください。無償で交換いたします。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。